Os maiores golpes das empresas aéreas são diversos, tanto praticados por indivíduos externos como por algumas empresas inescrupulosas. Aqui estão 10 exemplos de golpes que ocorreram no setor das empresas aéreas:
Venda de passagens aéreas falsas
Algumas pessoas ou empresas se passam por agências de viagens legítimas e vendem passagens aéreas falsas. Os passageiros descobrem o golpe somente quando chegam ao aeroporto e descobrem que suas reservas não existem.
Overbooking intencional
Algumas companhias aéreas vendem mais assentos do que a capacidade real do avião, contando com desistências ou cancelamentos de última hora. Isso pode resultar em passageiros sendo forçados a embarcar em voos posteriores ou até mesmo serem impedidos de embarcar.
Taxas e cobranças ocultas
Algumas companhias aéreas podem anunciar preços muito baixos para atrair os clientes, mas cobrar taxas adicionais por bagagens, seleção de assentos, refeições a bordo e outros serviços básicos, o que acaba aumentando significativamente o valor final da passagem.
Mudança de itinerário sem aviso prévio
Algumas empresas aéreas alteram os horários ou cancelam voos sem aviso prévio adequado aos passageiros, causando transtornos e a necessidade de reorganizar toda a viagem.
Venda de bilhetes reembolsáveis não reembolsáveis
Algumas companhias aéreas vendem bilhetes com opção de reembolso, mas posteriormente se recusam a fazer o reembolso quando solicitado pelos passageiros.
Cobrança por poltronas mais espaçosas
Algumas empresas aéreas cobram taxas extras por poltronas com mais espaço para pernas, mas posteriormente alocam passageiros nessas poltronas sem cobrar a taxa, resultando em prejuízo para aqueles que pagaram a mais.
Alteração de preços durante a reserva
Algumas companhias aéreas usam cookies ou outras técnicas de rastreamento para aumentar o preço das passagens durante a reserva, quando o cliente retorna ao site após pesquisar preços.
Programas de fidelidade fraudulentos
Algumas empresas aéreas têm programas de fidelidade em que os passageiros acumulam milhas ou pontos. No entanto, algumas dessas empresas podem alterar as regras do programa de forma injusta, tornando difícil para os passageiros resgatarem suas milhas ou pontos.
Cancelamento de voos sem reembolso
Algumas companhias aéreas cancelam voos devido a razões operacionais, mas se recusam a oferecer reembolso aos passageiros afetados, deixando-os sem opções ou alternativas adequadas.
Cobranças indevidas no cartão de crédito
Em alguns casos, empresas aéreas podem cobrar indevidamente os cartões de crédito dos passageiros por serviços não solicitados ou por valores mais altos do que o acordado.
Os maiores golpes e escândalos de empresas aereas variam em escala e impacto, mas geralmente envolvem má administração financeira, fraude ou má conduta por parte das companhias aéreas. Aqui dez dos maiores golpes envolvendo empresas aérea
